Como ver o que tocou na rádio e por que um programa não entrou (Histórico e Auditoria)

Reproduções recentes, histórico por playlist, relatório do período (programado × tocado) e a auditoria, que explica por que algo não entrou e como corrigir.

Como ver o que tocou na rádio e por que um programa não entrou (Histórico e Auditoria)

A aba Histórico responde a duas perguntas: "o que tocou?" e "por que não tocou o que eu programei?". A segunda é o trabalho da Auditoria, que compara a sua configuração com o que realmente foi ao ar e sugere a correção.

Onde fica: Aplicações › sua rádio › AutoDJ › Histórico.

Aba Reproduções Recentes com a lista de faixas tocadas, playlist de origem e horário
(1) aba Reproduções Recentes; (2) atalhos Hoje, Ontem e Últimos 7 dias; (3) busca por título, artista, álbum ou playlist; (4) Atualizar; (5) uma reprodução: faixa, artista, playlist de origem, horário e duração.

Os números entre parênteses no texto são os da imagem.

As quatro abas

  • Reproduções Recentes (1) — faixa por faixa (5), com a playlist de origem e o horário. Escolha o período com os atalhos (2) ou com as datas e horas ao lado, busque (3) por título, artista, álbum ou playlist e clique em Atualizar (4). Exportar CSV gera a planilha.
  • Histórico de Playlists — quando cada playlist entrou e saiu do ar. É aqui que você vê cada disparo do bloco comercial.
  • Relatório por Período — um calendário do período com o programado (agendamentos e eventos) e o executado; cada item aparece como tocado, parcial (tocou outra playlist) ou perdido.
  • Auditoria — os achados do período, com a explicação e o Como corrigir de cada um.

Rodando a auditoria

Aba Auditoria com o período, o botão Rodar auditoria e a lista de achados com Como corrigir
(1) aba Auditoria; (2) o período; (3) Rodar auditoria; (4) a linha "como corrigir" de um achado.
  1. Abra a aba Auditoria (1) e escolha o período (2): últimas 24 horas, 7 dias ou 30 dias.
  2. Clique em Rodar auditoria (3).
  3. Leia os Achados. Exemplos do que ela detecta: horas sem nenhuma reprodução, playlist habilitada sem faixas, playlist Geral ausente, Agendada sem agendamento, Intervalo sem regra (ou com duas), Hora Certa habilitada que nunca tocou, programa com menos conteúdo que a janela, playlist tocando fora da janela, dois agendamentos no mesmo horário.
  4. Cada achado traz a correção (4) e um atalho para editar a playlist envolvida. Copiar relatório gera um texto para mandar para quem cuida da programação (ou para o nosso suporte).

Comprovando comerciais para o anunciante

Use o Histórico de Playlists filtrado pela playlist de comerciais, ou o Relatório por Período, e exporte. Em Estatísticas › Músicas e Comerciais há o relatório por anunciante, com o tempo no ar somado.

O que fazer se…

  • "AutoDJ silencioso o dia todo". O motor estava parado ou o servidor ficou indisponível. Veja o Dashboard; se o motor está rodando agora, o dia seguinte já aparece normal.
  • "Playlist tocou fora da janela". Não existe playlist Geral sem janela: nas horas sem cobertura o motor pega qualquer Geral. Deixe uma Geral sem janela como rede de segurança.
  • Não aparece nada no período. O histórico vem do servidor da rádio; períodos muito antigos podem não estar mais disponíveis.

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