Ouvintes em tempo real: quem está ouvindo a sua rádio agora
A tela Estatísticas › Tempo Real mostra quem está conectado neste instante, de onde ouve e por qual aparelho, com os totais das últimas 24 horas. Veja o que cada bloco significa.
Quer saber quantas pessoas estão ouvindo a rádio agora, de que cidade e pelo celular ou pelo computador? É a tela Tempo Real. Ela atualiza sozinha a cada 60 segundos e junta os números do momento com um resumo das últimas 24 horas.
Onde fica: Aplicações › sua rádio › Estatísticas › Tempo Real.
Os números entre parênteses no texto são os da imagem.
Atualização
No alto da tela, o contador "próxima atualização em" mostra quando os números vão se renovar. Clique em atualizar (1) para não esperar. O botão (2) desliga a auto-atualização — útil quando você quer olhar um número com calma sem ele mudar; clique de novo para religar. O botão Histórico, ao lado, leva para a tela de histórico.
Status do Encoder (3)
Se a fonte de áudio está Conectada ou Desconectada, desde quando, o bitrate que está entrando e o tempo online. Encoder desconectado = rádio muda, e a tabela de ouvintes começa a esvaziar.
Os quatro cards (4)
- Ativos Agora — quantas pessoas estão conectadas neste segundo. É o número que importa quando você anuncia algo no ar.
- Ouvintes Únicos (24h) — quantas pessoas diferentes ouviram nas últimas 24 horas (mesma pessoa que entrou e saiu várias vezes conta uma).
- Total de Sessões (24h) — quantas conexões houve. Uma pessoa que ouviu de manhã e de noite são duas sessões.
- Tempo Médio de Escuta (24h) — quanto tempo, em média, cada sessão ficou ligada. Quanto maior, mais a sua programação segura o ouvinte.
De onde e por onde (5 e 6)
Top Países e Top Cidades (5) mostram de onde vieram os ouvintes das últimas 24 horas, pela localização do endereço IP. Dispositivos (6) separa celular de computador. A localização é aproximada: operadoras de celular às vezes aparecem na capital do estado, não na cidade da pessoa.
Ouvintes Ativos Agora (7)
Uma linha por conexão aberta: endereço IP, localização, dispositivo, hora em que conectou e há quanto tempo está ouvindo. Um mesmo IP em várias linhas costuma ser uma empresa ou uma casa com vários aparelhos. Se a lista ficar vazia com o encoder conectado, ninguém está ouvindo neste momento — o histórico das 24 horas continua nos cards.
O que fazer se…
- Os números não batem com o card da tela Início. A tela Início mostra a leitura do servidor; esta tela cruza com o histórico gravado. Diferenças de um ou dois ouvintes por alguns segundos são normais.
- Aparece "Erro ao atualizar. Tentando de novo". O painel não conseguiu falar com o servidor da rádio na última tentativa; ele tenta de novo sozinho no próximo ciclo.
- Quero ver dias anteriores. Use Histórico de ouvintes.