Como e quando a fatura chega
A fatura da sua assinatura é gerada automaticamente alguns dias antes do vencimento, sempre com o mesmo valor e o mesmo ciclo contratados. Por onde ela chega Por e-mail , para o e-mail de login da conta e para os contato...
A fatura da sua assinatura é gerada automaticamente 10 dias antes do vencimento, sempre com o mesmo valor e o mesmo ciclo contratados.
Por onde ela chega
- Por e-mail, para o e-mail de login da conta e para os contatos marcados com "Recebe" em Meu perfil › Contato. O e-mail traz o link de pagamento.
- No painel, em Minhas faturas, com todas as faturas de todos os serviços num lugar só.
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- Confira a caixa de spam e a promoção.
- Confira se o e-mail de login está certo em Meu perfil.
- Abra a fatura em Minhas faturas e pague por lá, ou peça no chat de atendimento que nossa assistente reenvia a fatura na hora.