O que acontece se eu não pagar
A régua de cobrança é automática e igual para todos: Antes do vencimento : lembretes por e-mail (e WhatsApp, quando cadastrado) com o link de pagamento. Depois do vencimento : novos avisos. 7 dias após o vencimento (praz...
A régua de cobrança é automática e igual para todos:
- 10 dias antes do vencimento: a fatura é emitida e enviada por e-mail (e WhatsApp, quando cadastrado) com o link de pagamento; lembretes seguem até o vencimento.
- Depois do vencimento: novos avisos.
- 3 dias após o vencimento: a assinatura é suspensa e a rádio ou TV sai do ar. Você recebe o aviso da suspensão.
- Pagou: a suspensão é desfeita sozinha, na hora do pagamento (cartão e PIX) ou na compensação (boleto).
Nós nunca encerramos um serviço automaticamente: o encerramento definitivo, com remoção da conta de streaming, é feito pela nossa equipe e sempre avisado antes.